Техническая поддержка пользователей

Дата размещения вакансии: 25.11.2024
Работодатель: Бронируй Онлайн
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Краснодар
Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, улица Коммунаров 106
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ты любишь помогать людям и умеешь находить решения?

Мы ищем Специалиста технической поддержки, который станет лучшим другом для клиентов, делая отельный бизнес проще и комфортнее!

У нас ты будешь:

- Решать задачи клиентов: быстро находить решения, успокаивать клиентов и сохранять позитивный настрой даже в самых сложных ситуациях.

- Обучать новых клиентов: делиться знаниями о наших продуктах и помогать им стать уверенными пользователями.

- Писать грамотные письма: отвечать на письма клиентов четко и понятно.

Мы ждем от тебя:

- Образование: нам важна грамотная речь и логическое мышление.

- Любовь к людям: умение вникать в их проблемы, сохранять спокойствие и помогать решать их с улыбкой.

- Компьютерная грамотность: свободное владение ПК.

- Ответственность: умение брать на себя инициативу и нести ответственность за свои действия.

Дополнительные бонусы (необязательны, но очень ценны):

- Опыт работы в службе технической поддержки: ты уже знаешь, как работают IT-системы и как общаться с клиентами.

- Опыт преподавания: ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.

- Знание, понимаем что такое: CSS, SQL, DevTools

Что мы готовы дать тебе:

  • Доход, состоящий из фиксированной части
  • График 5/2 с 9:30 - 18:30 (сб, вс - выходные)
  • Гибкая система оформления по трудовому договору или по гражданско-правовому договору, на выбор
  • Перспективы карьерного роста
  • Оплата 2 раза в месяц, без задержек!
  • Работа в офисе, в самом центре города. Есть кухня, кофемашина, снеки и оборудованное рабочее место для каждого сотрудника.

Откликайся скорее, мы ждем тебя)