Москва
улица Мельникова 5
улица Мельникова 5
Обязанности:
- Приём входящих звонков, запись клиента на работы, согласование с исполнителями, встреча клиентов в сервисе, консультирование клиентов;
- Прием и выдача автомобиля клиенту, контроль проведения работ;
- Контроль выполнения качества выполненной работы;
- Поиск подрядчиков для выполнения услуг, а также контроль выполнения;
- Работа с дополнительными продажами услуг техцентра;
- Работа с рекламациями;
- Умение логически выстраивать процесс работы для получения максимальной эффективности и качества работы.
Требования:
- Знание прайс листа, профессиональной линейки автохимии и технологического процесса по всем услугам детейлинга;
-
Опыт работы от 3-х лет в автосалонах, детейлинг центрах (менеджером по дополнительному оборудованию, менеджером по продажам, мастером-приемщиком);
-
Опыт общения с клиентами по телефону;
- Грамотная устная и письменная речь, умение выстраивать диалог с клиентом;
- Высокие коммуникативные навыки, проактивность, структурированность, чёткость в своих действиях;
- Обожать продажи и общение с людьми;
- Самостоятельность, ответственность, вежливость, исполнительность;
- Пунктуальность, ответственность, честность, порядочность, аккуратность, доброжелательность, внимательность, коммуникабельность, деловой этикет, деловое общение;
- Поддержание культуры детейлинга.
- Большим плюсом будет знание китайских автомобилей Lixiang, Zeekr и других.
Условия:
- График работы - 4/2 (20 смен в месяц) или 5/2 ( выходные пятница-суббота, воскресение-понедельник).
- Высокая заработная плата: от 100 000 + %. по результатам собеседования. ( минимальная гарантия заработной платы от 100 000 рублей)
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Большие возможности для развития и увеличения заработка.
- Комната отдыха для персонала.
- Возможность карьерного роста в большой компании. Саморазвитие и обучение.
- Корпоративная одежда ( Фудболки, поло, худи)