Старший администратор

Обязанности:

• организация работы администраторов пульта, система мотивации;
• формирование рабочего графика, контроль за работой администраторов;
• выполнение функционала администратора пульта;
• приём заявок от партнеров и пациентов, консультирование по медицинским услугам на дому;
• осуществление регулярных прямых контактов с представителями СК, ЛПУ;
• взаимодействие с агрегаторами по привлечению пациентов;
• участие в развитии медицинских услуг на дому;
• составление отчетности

Требования:

• медицинское образование (средне-специальное, высшее, высшее не оконченное);
• опыт работы в call центре (желателен);
• опыт работы с большим количеством информации;
• уверенный пользователь ПК, MS Office, опыт работы с МИС;
• ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, грамотная речь, стрессоустойчивость

Условия:

• внутреннее обучение (стажировка);
• график работы 5/2 ПН-ПТ с 9:00 часов по 18:00;
• официальное оформление согласно ТК РФ;
• ДМС;
• зарплата 2 раза в месяц на карту без задержек;
• полный социальный пакет