Администратор Колл-центра

Обязанности:

- консультирование пациентов по телефону по услугам медицинского центра;

- обработка входящих заявок с сайта;

- запись пациентов на услуги в программе 1С;

- оповещение пациентов за 1 день до приема или об отмене/переносе записи.

Требования:

- знание правил ведения телефонных переговоров;

- соблюдение делового этикета, принципов медицинской этики и деонтологии;

- уверенное владение и пользование ПК, офисных программ, знание работы с оргтехникой;

- стрессоустойчивость, высокая скорость работы, внимательность , исполнительность.

Условия:

- официальное трудоустройство;

- оформление согласно ТК РФ;

- график работы гибкий, обсуждается на собеседовании;

- з/п от 19242 руб.