улица Сергеева 4
Отель Crystal House Suite Hotel&SPA объявляет конкурс на замещение вакантной позиции "Администратор Службы приема и размещения".
Должностные обязанности:
-Прием и размещение гостей отеля;
-Прием и исполнение заказов от гостей;
-Прием входящей и регистрация исходящей информации: звонки, контакты, документы.
-Контроль процесса обеспечения услуг по заявкам гостей;
-Текущая работа с гостями;
- Регистрация иностранных граждан;
-Работа с наличными и кредитными картами, проверка и содержание в надлежащем порядке всей учетной документации;
- Осуществление предварительного бронирование мест в отеле
Требования:
-Опыт работы администратором стойки приема и размещения (менеджером по бронированию) отеля не ниже 4* от 2-х лет обязателен;
-Высокие коммуникативные навыки;
-Практические навыки работы в программах гостиничного бронирования (опыт работы в Fidelio) является преимуществом;
-Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
-Ответственность, исполнительность, внимательность к деталям;
-Умение работать в команде;
-Уметь концентрироваться на нуждах гостей, уметь сохранять конфиденциальность информации и безопасность гостей.
Условия:
-График работы сменный 2/2 с 08.00 до 20.00 (подробности по графику на собеседовании);
-Престижная работа в отеле 5*****
-Оформление по ТК РФ;
-Стабильная и своевременная заработная плата (выплачивается 2 р. в месяц), оклад+kpi;
-Бесплатное вкусное горячее питание в столовой для персонала;
-Интересные корпоративные мероприятия, подарки для сотрудников и их детей;
-Ежедневное обучение и постоянная забота о сотрудниках:)
-Дружный коллектив лучших отельных профессионалов в городе
