улица Гагарина 102
«Айтиконтакт» — это крупная IT-компания, которая поддерживает IT-проекты собственной разработки (сайты, порталы, платформы) в сфере развлечений, игр и спорта.
Мы активно расширяемся и поэтому ищем специалистов в области технической поддержки.
Чем нужно заниматься:
- Твоя главная задача - оперативная поддержка пользователей в режиме реального времени (чаты/ эл. почта);
- Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
- Взаимодействие с командой для поддержания работы проекта.
Что мы ждем от тебя:
- Твоя основная деятельность — это оперативно помогать пользователям в режиме реального времени (через чаты или электронную почту).
- Также ты будешь работать с заявками и запросами клиентов заказчика.
- Кроме того, тебе нужно будет общаться с командой, чтобы обеспечить бесперебойную работу проекта.
Что мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата (оклад+премия);
- по итогам года выплачивается премия за хорошую работу;
- бесплатные обеды и сладости в офисе;
- Полная занятость с графиком день/ночь/отсыпной и выходной.
- Удаленного формата работы нет.
- компания оплачивает обучение и стажировку сотрудников;
- офис расположен в центре города, с хорошей транспортной доступностью;
- рабочее место оснащено современной техникой;
- есть комфортное место для отдыха;
- в компании нет дресс-кода;
- предоставляются дополнительные оплачиваемые выходные;
- вы можете пройти учебные курсы за счёт компании.
- Трудоустройство по ТК РФ (других видов трудоустройства нет).