Мы – небольшая компания, сотрудники которой любят свою работу и стараются её делать хорошо. Занимаемся автоматизацией общепита и сопутствующих сфер бизнеса. Основная деятельность – устанавливаем и сопровождаем r_keeper и всю прилегающую инфраструктуру.
Работаем уже более 10 лет, в основном с небольшими объектами, но крупные заведения в нашем списке также присутствуют.
Чем ты будешь заниматься:
- Работать в команде службы технической поддержки;
- Принимать обращения от клиентов (telegram, bitrix, телефон), обрабатывать эти обращения и осуществлять их решение;
- Общаться с представителями клиента в процессе решения технических проблем;
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности. В компании, которая занимается r_keeper или сисадмином в ресторанной сети/ТРЦ;
- Хорошие знания r_keeper 7. Данное требование обязательно;
- Если есть знания по iiko или иной ресторанной системе - тоже хорошо;
- Базовые знания в настройке ресторанного оборудования (чековые принтеры, кассы, ФН и пр.);
- Знание операционной системы Windows 7/8/10/11 и общая техническая грамотность;
- Желательно знание Storehouse 4/5;
- Самообучаемость, умение искать информацию, чтобы найти решение проблемы самостоятельно;
- Стрессоустойчивость;
- Вежливость, ответственность;
Условия:
- Вакансия удаленная, поэтому нам не важно из какой точки планеты ты будешь работать, главное, чтобы был стабильный канал интернета и подходящий и тебе и нам график работы;
- Работа хоть и удаленная, но полноценная, на полный рабочий день - 5/2 или 2/2, обсуждается, как и рабочие часы;
- Заработная плата зависит от графика, уровня компетентности, прохождения испытательного срока и отношения к работе;
- Работа в команде - всегда есть, у кого спросить и обсудить задачу, кто может подсказать как ее решить, но все-таки, приветствуется самостоятельный подход;
- При прохождении собеседования тебе назначается испытательный срок, в процессе прохождения которого твоя кандидатура оценивается руководителем;
- После прохождения испытательного срока, если всё всех устраивает - согласование графика и стартовой зарплаты;
Если вы дочитали текст вакансии до конца - напишите в отклике об этом сразу, это сильно увеличивает шанс на трудоустройство.
