Специалист поддержки клиентов

Обязанности:

• Исходящий обзвон клиентов по готовым заявкам для оформления кредитов;
• Помощь продавцам в оформлении кредитов;
• Консультирование и продажа дополнительных услуг клиентам в рамках оформленных заявок (финансовая защита, смс информирование; иные новые дополнительные продукты компании);
• Консультирование клиентов и продавцов по оформлению кредитов;
• Исходящий обзвон клиентов, продавцов - с целью проведения опросов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь;
• Базовые знания работы с ПК (базовые навыки работы в Word, Excel);
• Коммуникабельность.

Желательно, но не обязательно:

• Опыт работы в Колл-центре;
• Опыт работы в брокере по POS кредитованию будет преимуществом.

Условия:

• Отсутствие опыта - не беда! Мы всему научим;
• Оформление по ТК РФ с первого дня обучения;
• Реальные возможности карьерного и профессионального роста;
• Предоставляем технику для работы;
• График работы 2\2, сможешь работать из любого удобного места;
• Стабильную и своевременную оплату (каждые 2 недели или раз в месяц). Заработная плата складывается из почасовой ставки + премия;
• Скидки для сотрудников у наших партнеров;
• Корпоративные подарки сотрудникам и детям.