Специалист по обработке отзывов (выходного дня)

Дата размещения вакансии: 02.09.2024
Работодатель: Green House
Уровень зарплаты:
от 10000 до 12000 RUR
Город:
Красноярск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Внимание! Вакансия открыта до 20 сентября!

Green House - сеть кофеен со свежим и современным дизайном, уютной атмосферой, и вкусными напитками на каждый день.
Компания родом из Красноярска. С 2012 года на рынке кофеен.
С 2019 года активно развиваем франшизу наших кофеен. На данный момент в сети 97 действующих кофеен и 36 кофеен на запуске.

МЫ ВХОДИМ В ТОП ФРАНШИЗ по версии TopFranchise и занимаем 2 место среди кофеен!

Наши ценности: счастливый гость - счастливый партнёр - счастливые сотрудники и компания.

Почему открыта вакансия:

НАША ЦЕЛЬ - ОТКРЫТЬ 1 000 КОФЕЕН К 2030 ГОДУ И СТАТЬ БРЕНДОМ №1 В РОССИИ СРЕДИ КОФЕЕН ! ИЩЕМ ЛЮДЕЙ, КТО ПРОЙДЕТ ЭТОТ ПУТЬ ВМЕСТЕ С НАМИ! НАМ ВАЖНО, В КАКОЙ БЫ МЫ ТОЧКЕ РОССИИ НЕ НАХОДИЛИСЬ, МЫ ОБЕСПЕЧИВАЛИ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС ДЛЯ НАШЕГО ГОСТЯ!

Основные задачи:

  • Работа с обратной связью клиентов на всех площадках (отработка отзывов/вопросов согласно регламенту);
  • Работа в чатах с партнерами (собственниками кофеен-франчайзи);
  • Заполнение отчета по шаблону.

Кого мы видим на этой позиции:

  • Высокий уровень эмпатии и душевность;

  • Высокий уровень самомотивации и самодисциплины;

  • Умение и желание находить разные варианты решений;

  • Высокая скорость выполнения задач;

  • Быть уверенным пользователем ПК;

  • Наличие компьютера или ноутбука и качественной связи;

  • Опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом.

Что мы предлагаем на этой должности:

  • Подработка в выходные дни;

  • Полностью удаленная работа;

  • Работаем с ИП или заключаем договор самозанятости;

  • Оклад от 10 000 руб. (при занятости в выходные дни). Ставка - 178р/час;

  • Выплата 2 раза в месяц;

  • Корпоративное обучение.

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - оставляйте отклик с сопроводительным письмом. Расскажите в двух словах, чем вас заинтересовала наша вакансия, сопроводительное письмо начните с фразы "Green House - да!"

Внимание! Вакансия открыта до 20 сентября!