Специалист по работе с клиентами / Специалист отдела сервисного обслуживания

МАСТЕРФУД приглашает Специалиста по работе с клиентами присоединиться к команде отдела по работе с клиентами .

МАСТЕРФУД – лидирующая компания в категории орехов-сухофруктов и уверенный игрок на полке консервации и оливкового масла.

МАСТЕРФУД – это несколько производственных площадок и крупнейший склад с уникальными условиями хранения.

Задачи, над которыми ты будешь работать:

• Получение и обработка заказов: проверка цен, наличия товара. Информирование отдела планирования о недостающем товаре. Получение информации по ближайшим приходам;
• Отслеживание позиций в заказах (заблокированных к отгрузке). Заказы поступают с выведенными и заблокированными позициями;
• Работа с ЭДО, отправка уведомлений об отгрузке, подтверждений, проверка отправки УПД;
• Проверка приемки заказа и подписание УПД.
• Информирование склада о дополнительных требованиях по заказам (нанесение доп. стикера, ОСГ);
• Отгрузка заказов согласно датам поставки на РЦ;
• Прогрузка спецификаций и листов на акцию через программу провайдера;
• Работа с рекламациями;
• Привязка артикулов и штрих кодов к номенклатуре в 1С;
• Взаимодействие со всеми подразделениями компании.

Мы ждем, что у тебя есть:

• Опыт работы в аналогичной должности;
• Опыт работы в программах: 1С, Edi, Diadoc, Cislink, Excel приветствуется;
• Исполнительность, внимательность, активная жизненная позиция.

У нас гарантированы:

• Оформление по ТК РФ;
• Возможность профессионального развития в крупной быстроразвивающейся компании;
• Достойный уровень заработной платы (обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования);
• Свободный дресс-код;
• Чай, кофе на кухне в офисе;
• Скидки на продукцию компании;
• Комфортный офис БЦ Варшавка Sky;
• График работы: 5/2, с 8.30 до 17.00 с возможностью изменения начала и завершения рабочего дня.