Менеджер сервисного центра

Дата размещения вакансии: 02.09.2024
Работодатель: PATRIOT
Уровень зарплаты:
от 66082 до 76082 RUR
Город:
Саратов
улица Петухова 35/2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Приемка/отгрузка
  • Занесение рекламаций по итогу проведенной диагностики/ремонта
  • Программное проведение разукомплектации и доразборов
  • Согласование платных ремонтов и выставление счетов на оплату
  • Выставление приоритетов по разбору товара со статусом "В сервис"
  • Контроль за сменой качества по товару в СЦ
  • Подготовка списка к утилизации
  • Контроль за сроками проведения ремонтов
  • Заказ запчастей для проведения ремонтов

Требования:

  • Знание основных статей Закона о Защите Прав Потребителей в отношении технически сложного товара

  • Базовая техническая грамотность, навыки работы с технической документацией, опыт работы с раскладками и техническим мануалом

  • Умение работать с компьютером и раскладками

  • Умение работать с клиентами

  • Умение быстро принимать решения

  • Ответственность

  • Умение работать в команде

Условия:

  • График работы 5/2, с 8:30 - 17:30 (будни)
  • Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата 2 раза в месяц без задержек
  • ДМС со стоматологией после успешного прохождения испытательного срока
  • Работа в команде высококвалифицированных профессионалов
  • Реальные возможности для профессионального и карьерного роста
  • Развитая корпоративная культура, внутренние конкурсы с действительно ценными призами
  • Непрерывное обучение в рамках компании.
  • Компенсация питания и проезда 15000 руб. ежемесячно