Оператор колл-центра на входящие обращения (Черная речка)

Первая семейная клиника Петербурга – медицинский холдинг, состоящий из 5 многопрофильных и 4 стоматологических клиник для взрослых и детей.

Мы с заботой и вниманием относимся не только к пациентам, но и к каждому сотруднику, разделяющему общие ценности холдинга: приверженность профессионализму, качество оказываемых услуг и высокий сервис.

Мы убеждены, что кадры решают всё! Поэтому обещаем комфортную адаптацию в рабочий процесс, своевременные выплаты, стабильность, интересные задачи и душевный коллектив.

Ждём Ваш отклик, если Вам нравится работать с людьми, общаться по телефону и интересно развиваться в медицинской сфере.

Наши условия:

• Гибкий график работы: 5/2 (с 9.00-18.00) или 2/2 (с 09:00-21:00, с 08:00-20:00);возможна подработка на несколько часов в день.

• Дополнительно оплачивается 4% от check-up;

• Оплачиваемая стажировка;

• Офис в шаговой доступности от м. Черная Речка;

• Оформление по ТК РФ(оплата отпусков и больничных);

• Стабильная заработная плата без задержек, выплаты 2 раза в месяц;

• Комфортная адаптация в рабочий процесс;
• Оборудованная кухня для приема пищи, кондиционер;

• Предоставление льготного пакета на все виды медицинских услуг (в т.ч. стоматология) для Вас и Вашей семьи;

Обязанности:

• Прием входящих обращений от пациентов клиник;

• Компетентное информирование пациентов об услугах и их стоимости, о наличии специалистов;

• Запись пациентов на прием к специалистам;
• Работа в 1С.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь;

• Умение общаться с людьми различных возрастных категорий;

• Уверенный пользователь ПК;

• Опыт работы в медицине не обязателен, мы всему научим.