Масляный переулок 8Б
Мы — команда NewLink.
Наша компания предоставляет пользователям быстрый интернет уже более 24 лет!
За эти годы мы добились успехов и больших результатов с командой профессионалов, которая преодолевает всё новые высоты.
На данный момент мы приглашаем в нашу команду человека на должность «Специалист поддержки пользователей».
В функционал сотрудника контактного центра не входят холодные обзвоны и продажи.
Тебе предстоят следующие задачи:
- Приём входящих звонков.
- Перевод наших пользователей в смежные подразделения (техническая поддержка\финансовый отдел).
- Оформление заявок на подключение интернета.
- Общение с пользователями и решение их вопросов.
Приглашаем тебя в нашу команду, если ты:
- Любишь общаться с людьми и всегда готов придти на помощь.
- Стрессоустойчив и знаешь подход к каждому.
- Владеешь грамотной устной и письменной речью.
- Умеешь работать в коллективе.
У тебя нет опыта работы в поддержке пользователей? Не беда! У нас предусмотрено грамотное обучение с нуля под наставничеством опытного специалиста.
Мы гарантируем:
- Интересную корпоративную жизнь и классную систему мотивации!
- Премия за выслугу лет уже через шесть месяцев работы!
- Комфортное рабочее место и уютную кухню.
- Офис в пешей доступности от метро.
- Льготный или бесплатный интернет домой.
- График работы 2/2 (Смены с 9:00 или с 11:00).
- Действительно семейный коллектив и плавный ввод в работу!
А еще у нас печеньки и кондиционеры!
Оставляй отклик или пиши в чат нашему HR менеджеру. Становись частью нашей дружной команды. Мы ищем именно тебя!
колл-центр \ офис \ call-центр \ поддержка \ IT \ коллектив
