Менеджер по работе с клиентами/Администратор

Обязанности:

• Первичное консультирование клиентов по телефону, с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
• Ведение записи на обслуживание, информирование о стоимости заказа и сроках исполнения;
• Исходящие звонки клиентам для передачи необходимой информации;
• Ведение необходимой документации и отчетности;
• Оформление заказ-нарядов во внутренней программе.

Требования:

• Грамотная уверенная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
• Знание техники телефонных переговоров и делового общения;
• Доброжелательность, желание решить вопрос клиента, гибкость в общении;
• Опрятность, уверенность;
• Умение работать в команде;
• Уверенный пользователь ПК, навыки работы в программах 1С Альфа;
• Желание работать и развиваться в автомобильном бизнесе.

Условия:

• График 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Достойная заработная плата, 2 раза в месяц.
• Сотрудникам предоставляются льготные условия на сервисное обслуживание автомобилей;
• Наличие столовой и бесплатной парковки на территории Компании.