Менеджер технической поддержки действующих клиентов со знанием английского языка

Компании «Сёрчинформ», лидеру российского рынка систем информационной безопасности, по причине расширения штатной численности требуется менеджер технической поддержки действующих клиентов со знанием англиского языка.

Требования:

• коммуникабельность и грамотная речь
• высшее образование
• свободное владение английским языком
• свободное владение ПК (MS Office и Internet обязательно, понимание устройства ПК)
• готовность к обучению и большим объемам информации,
• желание развиваться в сфере ИБ,
• аналитический склад ума и готовность к самостоятельному принятию решений в нестандартных ситуациях, связанных с рабочими процессами,
• нацеленность на результат,
• стремление к профессиональному и материальному росту

Обязанности:

• работа с продуктом компании (DLP-система),
• общение только с действующей текущей базой клиентов (без продаж и холодных звонков);
• консультации заказчика
• ведение документации
• формирование отчетов о результатах работы

Мы предлагаем:

• работа в офисе, 5/2
• первоначальное обучение в должности (5-10 дней)
• достойную оплату труда (оклад 100000 +%)
• нетривиальные задачи с использованием перспективных технологий
• надежность, стабильность, достойную оплату труда
• лояльный дресс-код
• компенсация спортивных активностей
• чай, кофе, фрукты и печенье в офисе.

  Любим тех, кто умеет работать в команде, открыто общается и стремится находить лучшие решения.