Аналитик ITSM-систем

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: КОМПЛИТ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Яхтенная улица 22к1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Департамент ИТ консалтинга ищет Аналитика ITSM-систем.

Обязанности:

  • Анализ и описание бизнес-процессов;
  • Анализ и формализация требований представителей заказчика;
  • Разработка ТЗ к автоматизации процессов;
  • Разработка ТЗ к интеграциям;
  • Участие в функциональном тестировании;
  • Согласование документов с представителем заказчика;
  • Проведению презентаций автоматизированных процессов представителям заказчика.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт от 2х лет;
  • Опыт проведения анализа бизнес-процессов для IT-систем или опыт разработки / поддержки IT-систем;
  • Умение формализовать бизнес-процессы заказчика в схемы, диаграммы последовательности, user story mapping, регламенты бизнес-процессов;
  • Опыт разработки ТЗ и ЧТЗ;
  • Умение создавать рабочие инструкции, презентации;
  • Умение проводить демонстрации для групп от 5 до 20 человек.

Условия:

Надежность:

  • Работа в стабильной компании, присутствующей на рынке 30 лет. Мы работаем по всей России;
  • Официальное оформление с первого рабочего дня + соц. пакет;
  • График работы с 10.00 до 19.00;
  • Собственный бизнес-центр класса A с комфортными и просторными кабинетами;
  • Работа в офисе, возможность гибридного графика работы через 6 месяцев (1-2 дня в неделю удаленно).
  • Развитие сотрудников:

  • Постоянное профессиональное развитие, обучение и сертификация;
  • Опытный наставник для каждого нового сотрудника;
  • Возможность работать в команде профессионалов-единомышленников;

Заботу о сотрудниках:

  • ДМС, включающий стоматологию; страхование выезжающих за рубеж (через год работы в компании);
  • Офисный врач и вакцинация от гриппа в офисе;
  • Дополнительные дни отпуска за стаж работы в Компании;
  • Собственная авто и вело-парковки;
  • Кофе-румы с неограниченным вкусным кофе и чаем для сотрудников;
  • Собственное кафе на территории офиса;
  • Подарки детям сотрудников к Новому году.