Москва
Обязанности:
- Прием входящих звонков, занесение в CRM, постановка задач исполнителям, дублирование в вотсап – связаться с клиентом если срочно;
- Занесение и систематизация всех звонков за день в CRM базе, контроль выполнения задач;
- Контроль качества, прошедших сделки, показы, общения.
- Запрос отзывов после сделки.
- Знание графика показов менеджера по показам, агента продавца, юриста.
- Администрирование офиса полностью.
- Расписание офиса, составление графика работы сотрудников.
- Составление отчетов.
- Выгрузка инфо из смарта, постановка задачи агенту – продавца по звонкам.
- Подтверждение встреч агента.
- Отбивка смс сообщение через срм на ватцап с контактами менеджера.
- Отбивка смс после показа.
- Печать всех раздаточных материалов на объекты.
- Размещение объявлений на рекламных площадках.
Требования:
- Рассматриваем кандидатов с опытом работы не менее 3-х лет;
- Грамотная речь, активность, легко обучаемость, умение работать в режиме многозадачности.
- Не пасовать перед трудностями, проявлять креативность и гибкость в любых рабочих ситуациях.
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Фиксированный оклад обсуждается индивидуально
- График работы 5/2-2/2 (полная занятость).
- Комфортный офис в Новой Москве (ТиНАО).
- Компенсация мобильной связи.
- Чай/кофе, вкусняшки.