100000 до 140000 RUR
от
Ростов-на-Дону
микрорайон Заречная, 1-я Луговая улица 12А
микрорайон Заречная, 1-я Луговая улица 12А
Обязанности:
- Организация работы группы технической поддержки (I линия поддержки) в крупнейшем агрохолдинге Юга России;
- Руководство и контроль работы структурного подразделения;
- Организация работы сотрудников в helpdesk-системе;
- Разработка и контроль выполнения KPI для сотрудников подразделения;
- Подготовка ежемесячной отчетности по итогам выполненных работ.
Требования:
- Опыт организации работы подразделения технической поддержки либо колл-центра;
- Опыт разработки KPI подразделения и контроля выполнения KPI.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ, работа в аккредитованной IT-компании;
- Полностью "белая" заработная плата;
- График работы 5/2, график с 08.00 до 16.30;
- Доставка до места работы корпоративным бесплатным транспортом с любых районов г. Ростова-на-Дону (ЗЖМ, СЖМ, Суворовский, Центр, г. Батайск) - место работы: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Луговая, 12а;
- Работа в крупнейшем агропромышленном холдинге юга России.