Хостес / гостевой менеджер в японский ресторан YAMATO

Крупный ресторанный холдинг PRO FAMILY приглашает в свою команду гостевого менеджера / хостес)​ в ресторан "Ямато"
Ресторан Ямато специализируется на блюдах юго-восточной кухни. Атмосфера ресторана переносит гостя в отдалённый уголок Японии с форменными пагодами, цветущей сакурой и маленькими уютными домиками, где гости могут насладиться отменным вкусом оригинальных восточных блюд из свежих Камчатских морепродуктов.

Что необходимо делать:

• Встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помощь размещения со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечение комфорта гостей во время их пребывания в ресторане
• Ознакомление гостей с меню, при необходимости – консультация, подсказка касательно выбора блюд и напитков

• Организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов
• Работа с негативом: вежливый прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа заведения.


Что мы ждем от вас:

• Доброжелательное отношение к гостям;
• Грамотная речь;
• Аккуратность;

• Дипломатичность

• Возможности:

• Карьерный рост.

• Возможность развития в других направлениях;
• 
Работа с лидерами ресторанной сферы;

• Возможность профессионального развития.
• Сменный график работы 2/2, вс-чт с 11:00 до 22:00, пт-сб с 11:00 до 00:00

Гарантии:


• Кормим вкусными обедами;

• Крутой коллектив - у нас весело, и с этим не поспоришь;

• Мы учитываем мнение сотрудников - корпоративная культура построена на свободе слова и обратной связи.
• Организован вечерний развоз по домам после смены.