Настасьинский переулок, д. 7, стр. 2
Финам — это ведущая инвестиционная группа в России, предоставляющая широкий спектр финансовых услуг. Основанная в 1994 году, компания является крупнейшим розничным брокером на российском рынке.
Финам специализируется на трейдерских и инвестиционных банковских услугах, доверительном управлении денежными средствами и ценными бумагами, а также инвестировании на валютном рынке Forex. В состав группы входят подразделения, отвечающие за брокерское и банковское обслуживание, управление активами, информационно-аналитическую поддержку и обучение.
На данный момент в нашу команду мониторинга - мы ищем профессионала способного обеспечивать непрерывную работу высоконагруженных систем, работающих круглосуточно.
Чем предстоит заниматься:
-
Мониторинг состояния инфраструктуры и сервисов компании через систему мониторинга Zabbix 24/7, быстрое реагирование на возникающие сбои;
-
Обеспечение своевременной эскалации проблем на ответственных лиц и другие подразделения, выполнение административных задач разного уровня сложности в соответствии с запросами пользователей;
-
Анализ текущей ситуации во время потенциальных сбоев, выполнение RFC по заранее согласованным планам и фиксирование произведенных по инциденту действий;
-
Роль помощника для основных администраторов систем;
-
Составление таймингов устранения по крупным авариям;
-
Соблюдение SLA по решению инцидентов в рамках своей компетенции;
-
Оценка бизнес-влияния сбоев согласно имеющихся средств (дашбордов и т.д.);
-
Ведение календаря работ по сообщениям от внешних поставщиков, рассылка уведомлений о плановых работах на сети, платформах виртуализации и т.д.
Что мы хотим увидеть:
-
Опыт работы с системами мониторинга (желательно Zabbix);
-
Опыт работы в области системного администрирования, знание сетевых протоколов и операционных систем;
-
Хорошие аналитические способности (умение читать логи, диагностировать ошибки ОС, оборудования, ПО, неисправности сети);
-
Знание серверных ОС Windows/Linux;
-
Понимание принципов ITIL;
-
Опыт взаимодействия с другими ИТ подразделениями компании в решении инцидентов (сложные кейсы);
-
Понимание принципов строения сетей, серверных, виртуализации;
-
Опыт одновременной работы с большим количеством заявок/инцидентов/алертов;
-
Опыт работы с документацией. Умение следовать инструкциям и опыт самостоятельного их написания;
-
Опыт работы с продуктами Atlassian желателен (Jira, Confluence, insight).
Что мы предлагаем:
-
Вовлеченная команда, открытость к новым идеям, взаимодействие с профессионалами в разных областях;
-
Стабильная заработная плата по ТК РФ, медицинская страховка (ДМС со стоматологией), на выбор «бонусы» за стаж работы (компенсация обучения/путешествия/фитнеса/ДМС для родственника);
-
Офис в историческом центре Москвы – 3 минуты пешком от м. «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская»;
-
Комфортное офисное пространство с зоной отдыха на крыше, кофе-поинты с ароматным кофе;
-
График 1/3 (сутки офис-трое дома);
-
Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований;
-
Богатая корпоративная культура – регулярные мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, различные обучения, как внешние так и внутри компании.
