Заместитель руководителя службы приема и размещения в отель

В связи с расширением штата в сеть отелей Maxima Hotels требуется заместитель руководителя в службу приёма и размещения гостей!

Условия:

• График работы 5/2 с 09:00-18:00;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист);
• Стабильная заработная плата два раза в месяц.
• Льготное питание (скидка на питание в ресторане отеля)
• Обучение в процессе работы и наставничество.
• Корпоративные скидки на услуги компании и партнёров для сотрудников.
• Работа в команде профессионалов
• Дружный коллектив и лояльное руководство

Обязанности:

• Организация, контроль и координация сотрудников службы приема и размещения;
• Разработка стандартов работы и контроль их выполнения;
• Поиск, обучение новых сотрудников СПиР и аттестация работы;
• Оперативное решение проблем и вопросов Гостей, анализ отзывов и предоставление обратной связи;
• Взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества работы;

Требования:

• Высшее образование, средне - специальное, желательно профильное;
• Опыт работы в службе приема и размещения от 1 года;
• Навыки уверенного пользователя ПК, Excel, Bitrix24, MS Office, Amadeus - желательно;
• Разговорный английский язык будет преимуществом;
• Организованность, ответственность и сильные управленческие навыки.
• Жми откликнуться, возможно мы ищем именно тебя!