Полностью удалённая, стабильная работа.
Без поиска клиентов, без звонков.
Основная задача: своевременная отработка входящих обращений.
Наша платформа - это образовательные курсы по 3D-графике.
Можете ознакомиться с нашим основным курсом на сайте.
Обязанности:
- обработка входящих заявок с сайта;
- переписка с входящим трафиком по перепискам;
- обработка целевых пользователей, которые проходят пробные уроки, но не купили курс;
- работа с возражениями;
- ответы на вопросы;
- выявление потребностей;
- напоминание об оплатах текущих пользователей;
- еженедельная отчётность.
Требования:
- стабильный интернет от 10Мбит/с;
- компьютер или ноутбук (+есть возможность подключения телефона);
- умение работать в CRM-системах (используем amoCRM + своя платформа);
- свободное владение русским языком, грамотная письменная речь и навыки общения с людьми;
- желателен опыт работы с образовательными платформами;
- будет большим плюсом, если Вы имеете опыт в геймдеве или 3D-моделировании.
Условия:
- удалённый формат работы;
- график 5/2;
- рабочее время: с 12:00 до 22:00 (по Мск);
- ежемесячные выплаты.
Мы - начинающая международная платформа, однако мы активно развиваемся и растём.
На текущий момент, мы работаем с русскоговорящей аудиторией (однако в планах есть расширение на другие языки), у нас стартовал уже 5 поток, и сейчас у нас учится уже порядка 100+ человек и около 50 выпускников с 1 потока.
Впереди нас ждёт активное расширение по различным направлениям туториалов в сфере 3D-графики.
Если у Вас есть предрасположенность к этому направлению, или желание развиваться в этой сфере, а также хотите работать без привязки к офису - обращайтесь.
Мы достаточно гибкие, поэтому если по каким-то пунктам у Вас есть свои условия - всё равно пишите, обсудим.
