Менеджер отдела по обслуживанию заказов клиентов

Дата размещения вакансии: 23.11.2024
Работодатель: Лемана ПРО (Леруа Мерлен)
Уровень зарплаты:
от 86200 RUR
Город:
Москва
шоссе Энтузиастов 12
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Контроль и сопровождение заказов в системе (Сроки сборки, полнота сборки, срок хранения, контроль отмен)
  • Управление отделом (определение приоритетов в сборках, распределение задач)
  • Взаимодействие с торговым залом и клиентами по отсутствующим позициям
  • Контроль зоны хранения собранных заказов (поддержание порядка, контроль сроков и отмен заказов)

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК,
  • Работа в режиме многозадачности, стрессоустойчивость и клиентоориентированность, внимательность, ответственность

Условия:

  • Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;

  • График работы 5/2 смены чередуются по недельно: утренние с 08:00 до 17:00, вечерние с 14:00 до 23:00;

  • Совокупный уровень дохода от 86 200 руб.: оклад от 76 400 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога);

  • Возможность получения премий (по положению о премировании):

    - ежемесячной премии 5% от оклада (3 820 руб. гросс);

    - квартальной премии от 0% до 25% от квартального дохода;

  • Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
  • Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
  • Работа в команде профессионалов;
  • Расширенный социальный пакет:

- уютная столовая, кафе для сотрудников;

- корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;

- стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;

- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.