Онлайн-институт психологии Smart готовит специалистов в области психологии. Мы ежемесячно растем и входим в ТОП-30 онлайн-школ.
Институт имеет лицензию и выдает диплом установленного образца о профессиональной переподготовке, а также европейскую аккредитацию на выдачу международных дипломов.
Удовлетворенность нашим обучением 96% (в нашей нише мы занимаем первые места по независимым отзывам).
Всего за 3 года из стартапа мы превратились в полноценную компанию. Мы продолжаем активно расти и развиваться, запускаем новые продукты и работаем на международном рынке. Работаем над благотворительными и социальными проектами, осуществляем программы лояльности для сотрудников и их семей.
За прошлый год мы выросли в 3 раза и растем каждый месяц, в связи с таким быстрым развитием компании и открытием новых направлений у нас есть потребность в SERM-специалисте.
Чем предстоит заниматься:
-
Формирование положительной репутации бренда в сети
-
Комплексный анализ присутствия компании в интернете: анализ поисковой выдачи по репутационным запросам, анализ сайтов-отзовиков, агрегаторов, геосервисов
-
Стратегическая работа с репутацией: ответы на негативные отзывы, повышение мест в рейтингах, внедрение механик, стимулирующих клиентов написать положительные отзывы, коммуникация с ними в формате ответов
-
Анализ конкурентов по своей зоне ответственности
-
Регулярный поиск новых агрегаторов и отзовиков для размещения продуктов компании и материалов о ней
-
Анализ эффективности размещений, сбор статистики
-
Регулярная проверка размещений на актуальность информации
-
Написание и редактирование текстов для различных онлайн-площадок, рекомендательных сайтов
-
Формирование регламента формата общения с клиентами по обратной связи и в работе с возражениями
-
Ведение документооборота с подрядчиками: подписание договоров, оплата счётов, получение актов
Что ждем от вас:
-
Опыт работы в управлении репутацией в сети от полугода
-
Знание на практике принципов ORM/SERM
-
Понимание принципов работы поисковых систем Google и аналогов в Европе, понимание факторов ранжирования сайтов в выдаче
-
Опыт работы с площадками для размещения отзывов
-
Понимание особенностей модерации отзывов
-
Опыт размещения публикаций и продуктов на агрегаторах
-
Грамотный русский язык, хорошие навыки коммуникации
-
Навыки планирования и работы с бюджетами
-
Ответственность к дедлайнам и быстрая реакция на проблемы
-
Умение оперативно находить нужную информацию
-
Навык анализировать и интерпретировать данные и использовать их для принятия решений
-
Будет преимуществом умение работать в Яндекс.Метрике, Wordstat, Similarweb, Brand Analytics, YouScan, SemanticForce
Наше предложение:
-
Работайте из любой точки мира
-
Совокупный доход до 80 т.р., состоящий из фикс. части + KPI
-
Бесплатное обучение на курсах компании
-
Слаженный и дружный коллектив профессионалов (средний балл удовлетворенности сотрудников компании составляет 9,4)
-
Бесплатные консультации психолога внутри компании
-
Возможность check up здоровья за счет компании
Ждем ваши отклики!)
