Product Manager Программы лояльности

AVO запустил первую по-настоящему цифровую кредитную карту в Узбекистане. Наша программа лояльности не имеет аналогов, и ты поможешь нам оставаться всегда на шаг впереди конкурентов.

В роли Product Manager, ты будешь отвечать за программу лояльности и обеспечивать динамику роста активной клиентской базы. Мы дадим тебе возможность на полную мощность применить твои супер-способности придумывать новые идеи по привлечению и удержанию клиентов.

Что нужно делать:

• Отвечать за результаты продукта и управлять его жизненным циклом
• Анализировать рынок и конкурентную среду
• Разрабатывать стратегию программы лояльности, формировать цели и планы программы и защищать их
• Определять ключевые метрики программы и влиять на них
• Управлять бюджетом программы лояльности
• Взаимодействовать с командами маркетинга, продаж, финансов, клиентского сервиса, технической поддержки и другими для обеспечения успешного внедрения и поддержки продукта

Ты подойдешь, если:

• У тебя есть опыт работы в области маркетинга, продуктового менеджмента или управления проектами, особенно в контексте программ лояльности не менее 3 лет
• Хорошо разбираешься в розничных банковских продуктах, опыт в цифровых банках, финтехе, телекоме или e-commerce будет плюсом.
• Знаешь, как написать хорошую продуктовую стратегию
• Есть опыт проведения Product Discovery и аналитических исследований, A/B-тестов Использование data-driven подхода в принятии решений
• Обязательно знать продуктовую аналитику и свободное владеть SQL. Глубоко понимаешь метрики и их влияние на бизнес-составляющую. Умеешь диагностировать проблемы в продукте на основании метрик и данных.
• Умеешь формировать бизнес требования, описывать и документировать процессы, разрабатывать клиентскую документацию
• Структурно мыслишь: умеешь раскладывать большие задачи на части, оформлять задачи для команды, структурировать решения, мысли и документы в понятном виде
• Самостоятельность и проактивность: ты приходишь с вопросами, проблемами и идеями, тебя не нужно контролировать и подгонять в работе
• У тебя отличные коммуникационные навыки, включая взаимодействие с заказчиками и стейкхолдерами

Мы предлагаем тебе:

• Конкурентную заработную плату
• Официальное трудоустройство и стабильные выплаты 2 раза в месяц
• Помощь при переезде и трудоустройстве