Оператор call-центра (м. Достоевская)

Дата размещения вакансии: 19.09.2024
Работодатель: Правительство Москвы
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений (входящих звонков и e-mail)
  • Консультации и техническая поддержка пользователей по телефону
  • Осуществление обратной связи с пользователями по исполняемым обращениям
  • Переадресация внешних входящих звонков, поступающих в организацию
  • Осуществление исходящих звонков подведомственных организаций
  • Ведение базы данных обслуживаемых организаций, пользователей и обслуживаемого оборудования в системе SD

Требования:

  • Среднее профессиональное образование и выше
  • Грамотная речь
  • Навыки работы с компьютером ОС семейства Windows

Условия:

  • Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
  • График работы: 5/2
  • Стабильная заработная плата
  • Профессиональный рост: возможность получить повышение
  • Высокопрофессиональная команда
  • Возможность перейти на гибридный формат работы после испытательного срока