Менеджер по сопровождению клиентов

"Мистер Чек" – аккредитованная ИТ компания. Мы подбираем и внедряем, поддерживаем ИТ решения для бизнеса по всей России. Офисы компании расположены на Юге и в Поволжье.

Мы активно развиваемся, в связи с этим предлагаем присоединиться к нашей команде "Менеджер по сопровождению клиентов".

Вам предстоит:

• заведение (оформление) заявок в 1С (информационное оповещение исполнителей, закрытие заявок, выставление/проверка услуг, изучение и обработка договоров обслуживания Заказчика, мониторинг сроков выполнения задач);
• информационное сопровождение заказчиков – своевременное предоставление информации от Заказчика до Исполнителя и обратно;
• контроль выполнения работ по заявкам клиента;
• решение вопросов, связанных с обслуживанием клиента;
• формирование отчетности (отчеты, счета, графики);
• выполнение дополнительных задач, поставленных руководителем;
• работа из офиса, удаленка в исключительных случаях.

Нам важно:

• Желателен опыт работы в сфере сопровождения клиентов;
• знание офисных программ (Word, Excel);
• отличные коммуникативные навыки: умение взаимодействовать с командой;
• умение работать в режиме многозадачности;
• стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• рабочий график: 3\3 с 8-20 часов;
• оформление по ТК РФ;
• Заработная плата: стабильный оклад;
• кофе на нашей уютной кухне;
• невероятно дружная команда и приятная рабочая атмосфера;

Для нас важен каждый потенциальный кандидат.

Желаем удачи! :)