Сервисный инженер по холодильному оборудованию

Цели и Обязанности:

• Прием, обработка, распределение претензий, получаемых от клиентов;
• Отслеживание своевременного ответа клиентам.

Для достижения установленных целей Сервисный инженер по холодильному оборудованию исполняет следующие обязанности:

• участвует в процессе поступления, прохождения и разбора претензий через подразделения;
• Своевременно и полно информирует непосредственного руководителя о поступающих претензиях;
• Участвует в формировании рекламационных заказов клиентов;

Требования:

• Высшее или среднее образование;
• Уверенный пользователь ПК: Excel, Word, 1С;
• Грамотная речь, коммуникабельность.

Условия:

• Работа в российской компании, являющейся крупнейшим производителем промышленного вентиляционного оборудования и климатической техники;
• Оформление в соответствии с ТК РФ, график работы: 5/2, с 7.45 -16:30;
• Достойный уровень оплаты труда от 150 000 рублей до вычета налогов;
• Полис ДМС;
• Премирование по итогам выполнения плана/ проекта;
• Компенсация стоимости обедов;
• Корпоративное обучение и возможности для профессионального роста, карьеры и развития;