Специалист поддержки пользователей 1С

Компания Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры.

Приглашаем специалиста поддержки пользователей 1С в команду поддержки, технической эксплуатации и сопровождению подсистемы «Комплексная производственная безопасность» (КПБ КИИСУ) на платформе 1С.

Ваши задачи:

• ​​​​Консультирование пользователей по вопросам функциональности системы КПБ КИИСУ, предоставление доступов;
• Участие в обучения конечных пользователей информационной системы;
• Устранение ошибок в данных, вызванных некорректными действиями пользователей, а также сбоями в работе программного обеспечения;
• Тестирование изменений и доработок системы;
• Предоставление консультаций и технической информации другим специалистам 2-й линии поддержки;
• Взаимодействие с разработчиками по техническим вопросам для устранения выявленных ошибок и проблем.

Требуемые компетенции и опыт:

• Опыт работы не менее 1 года в сфере ИT / консалтинге с корпоративными продуктами 1С;
• Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки или консультанта (аналитика) на проектах по внедрению автоматизированных систем на платформе 1С от 1 года.

Желательно, но не обязательно:

• Базовые знания предметной области бизнес-процессов по охране окружающей среды, здоровья и безопасности жизнедеятельности (EHS);
• Знание функциональных возможностей и опыт работы с конфигурацией «1С:EHS Комплексная производственная безопасность».

Мы предлагаем:

• Широкий социальный пакет: ДМС (+стоматология), доплата к отпуску, частичная компенсация санаторно-курортного лечения и отдыха; скидки на фитнесс и др.
• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00; пятница: до 16.45;
• Возможность удаленной работы/гибридный график;
• Возможности карьерного и профессионального роста.