Бизнес аналитик (развитие личного кабинета юридического лица)

Сейчас мы в поисках бизнес-аналитика на проект Импортозамещение ЛКЮЛ Особенности проекта: интерфейс клиента на 3х платвормах (веб приложение, мобильное приложение (android, ios), кросскомандное и кроссистемное взаимодействие (ЛКЮЛ – фронт всех системы Ростелекома: ЕИП, sCRM , ЕАСР, все биллинги В2В, ЕСПП, SSO и т.п.)

Обязанности:

• сбор, анализ, консолидация и формулировка требований
• исследование и прорисовка as is сквозных процессов сервисного обслуживания (от фронта клиентского сервиса до системы исполнителя), выявление точек улучшений,
• формулирование to be процессов;
• формулирование БФТ (с учетом региональной специфики и многообразия систем в ландшафте ПАО РТК),
• согласование БФТ в ЕСЭД с заказчиками
• более детальная проработка use case, с описанием действий клиентов в новом интерфейсе (web приложение, ios/android приложения)
• сопровождение реализации задачи в конечной команде разработки
• приемка реализованной задачи, сравнение с изначальным БФТ и критериями приемки.

Требования:

• Знание и опыт в постановке функциональных и нефункциональных требований
• Знание UML: теория + практика (опыт работы с диаграммами последовательности и построение моделей данных)
• Знание нотации BPMN: теория + практика
• Знание и опыт работы с методологий REST: методы запроса: POST, GET, PUT,PATCH, DELETE
• Знание и опыт работы с реляционными БД
• Инструменты: Kibana, Figma, Postman, Confluence, Jira, PlantUML

Условия:

• Гибридный график;
• Прозрачный и стабильный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия;
• Гибкое начало рабочего дня, подстраивай его под свою жизнь и работу с командой;
• «Кафетерий льгот» с возможностью выбора категорий (ДМС или компенсация медицинских услуг по чекам, компенсация затрат на спорт, на изучение иностранного языка, дополнительные выплаты к отпуску и дню рождения, онлайн-обучение и др.),компенсация мобильной связи;
• Дружеская атмосфера и профессиональная команда, готовая делиться опытом;
• Возможность раскрытия своего потенциала (ты можешь проходить оплачиваемые компанией тренинги, обучения и посещать конференции).