Оператор call-центра (входящая линия)

Оператор call-центра (удаленно, частичная занятость)

Опыт работы от 3 месяцев в call-центре обязателен , Частичная занятость

Чем вам предстоит заниматься:

• Входящие звонки с целью сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
• Опыт работы в call-центре от 3 мес;
• Опытный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

• Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части (первые 3 месяца 100% премия);
• Официальное оформление;
• Система взаимодействия 4 часа 5/2 в период с 9.00 до 18.00;
• Оплачиваемое двухнедельное обучение (полноценное обучение с 9 до 17.30);
• Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
• Отсутствие планов продаж;

Вакансия подойдет Вам, если:

• Хотите построить карьеру
• Работали ранее в колл-центре
• Хотите получить опыт работы в колл-центре

Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном).

До встречи на собеседовании!