Люблинская улица 151
Привет!
Мы, компания «ТехЭнГрупп», производим и продаем морские и ж/д контейнеры, оказываем услуги по аренде, хранению, логистике, а также производим модульные дома и напольные покрытия. Текущая наша цель – увеличение своего присутствия на зарубежных рынках.
Некоторые факты о нас:
- 5 лет в отрасли
- 220+ человек в штате
- 30-35л. средний возраст команды
- 100% прирост прибыли за последний год
- международная команда, есть представительства в Беларуси и Китае
- нет текучки, потому что у нас не скучно
- развитая ИТ-инфраструктура, что позволяет значительной части персонала работать удаленно.
Мы растем очень быстро, и на текущий момент находимся в активном поиске Руководителя подразделения входящих продаж, готового развиваться и расти в финансовых показателях вместе с нашей командой.
Задачи:
1. Управление командой (7человек: 1 в офисе, 6 человек удаленно):
- Проведение регулярных встреч для обсуждения результатов и планов.
- Настройка процесса адаптации новых сотрудников и их обучение.
- Разработка и внедрение системы оценки эффективности работы каждого сотрудника.
2. Анализ и оптимизация процессов:
- Проведение анализа существующих процессов входящих продаж и выявление узких мест.
- Внедрение инструментов и технологий для автоматизации процессов обработки входящих запросов.
- Разработка и оптимизация скриптов для общения с клиентами на основе анализа лучших практик.
3. Постановка и достижение целей:
- Установление KPI для команды и слежение за их достижением.
- Разработка мероприятий для увеличения конверсии входящих лидов.
- Поиск и реализация новых возможностей для увеличения объемов продаж.
4. Работа с клиентами:
- Разработка стандартов обслуживания клиентов для повышения их удовлетворенности.
- Проведение анализа отзывов клиентов для выявления точек улучшения.
5. Сотрудничество с другими отделами:
- Установление тесного взаимодействия с отделом маркетинга для улучшения качества входящих лидов.
- Согласование совместных действий с другими подразделениями для достижения общих корпоративных целей.
6. Отчетность и анализ результатов:
- Подготовка регулярных отчеты о деятельности отдела и представлять их руководству.
- Анализ результатов продаж и выявление трендов для дальнейшего планирования.
7. Обучение и развитие:
- Организация обучения для повышения квалификации сотрудников.
- Поощрение обмена опытом и обучение внутри команды.
- Развитие индивидуальных планов роста для каждого сотрудника.
Нам важно:
- Понимание современных инструментов и технологий, используемых в продажах (CRM-системы, аналитика, автоматизация). Знание различных методик и подходов к продажам
- Умение анализировать данные о продажах, оценивать эффективность работы отдела и разрабатывать рекомендации по улучшению.
- Умение разрабатывать планы по достижению целей отдела, распределять ресурсы и оценивать риски, мотивировать сотрудников.
- Знание основных принципов управления проектами, что позволяет эффективно организовывать работу команды.
- Понимание основ финансовой отчетности и анализа.
- Опыт работы с CRM Bitrix24
Мы предлагаем:
• Высокая динамика развития компании, амбициозные цели по развитию международных продаж.
• Лояльная и экологичная корпоративная культура, возможность проявить себя, расти профессионально.
• Комфортабельный офис с кондиционером, кухней м. Братиславская в пешей доступности от метро.
• После испытательного срока возможность удаленной работы с периодическим посещением офиса
• Заработная плата от 150 000руб. (100 000 оклад + премия)
Ждем Ваших откликов!
