Менеджер по сопровождению клиентов

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать выполнение работ по подключению объекта жилой недвижимости к продуктам «Экосистемы Ключ»;
• Согласовывать работы по подключению и обслуживанию клиентов;
• Собирать и анализировать информацию, выявлять причины проблемы;
• Контролировать устранение замечаний по технической части, оказывать консультативную поддержку;
• Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам работы.

Что мы ждём от Вас:

• Среднее специальное или высшее образование;
• Опыт ведения договорной работы;
• Уверенное владение пакетом MS Office (Excel, PowerPoint);

Что мы предлагаем:

• Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
• Трудоустройство по срочному трудовому договору;
• Стабильный и прозрачный доход от 50000 ₽: оклад 44000 + 20% квартальные премии + 10% годовой бонус;
• Пятидневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00, возможен удаленный формат работы.
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
• Медстраховка после испытательного срока, жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.