з/п не указана
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Коммуникация с внутренними и внешними клиентами, организациями, с позиции «бизнес-партнёра», в т.ч. по следующим вопросам: отключение э/э в месте установки банкомата, зачисление з/п, установка, демонтаж, перемещение банкомата, работоспособность устройства;
- Сопровождение банкоматной сети на заданной руководством территории (порядка 250-400 устройств);
- Контроль работоспособности устройств самообслуживания, взаимодействие с другими подразделениями и партнёрами Банка для обеспечения должного уровня функциональной доступности УС, уровня претензий клиентов по ним и соблюдения прочих КПЭ;
- Установка новых банкоматов, техническая ротация банкоматов, работа с перемещениями банкоматов (с выездом на место их размещения);
- Организация (оформление) допуска на территорию к месту установки банкомата службе инкассации и сотрудникам сервисных организаций;
- Подбор новых мест/согласование предполагаемого места установки банкомата, согласование места установки с подразделениями Банка;
Требования:
- Высшее образование (экономическое, юридическое, менеджмент);
- Способность быстро переключаться между задачами;
- Навыки проведения переговоров с первыми лицами организаций, на территории которых установлено/будет установлено устройство самообслуживания;
- Готовность к командировкам;
- Грамотная устная и письменная речь.
