Покровский бульвар 11
Онлайн-магистратура "Магистр по наукам о данных" (НИУ ВШЭ) ищет кураторов для поддержки студентов во время обучения.
Обучение на нашей магистратуре построено полностью онлайн, а занятия проходят в синхронном формате.
Нам очень важно быть в постоянном контакте со студентами, отслеживать их прогресс на платформе, обсуждать и помогать решать проблемы, возникающие во время обучения.
Обязанности:
- Отвечать студентам на их организационные (по обучению) и технические (как сдать дз в лмс, как зайти в личный кабинет) вопросы по всем каналам коммуникации в установленный SLA (в течение дня).
- Направлять студентов к нужным преподавателям и ассистентам.
- Решать возникающие проблемы студентов.
- Отслеживать прогресс студентов на платформе и координировать отстающих студентов.
- Быть для студентов синонимом к слову «забота» и «поддержка».
Занятость: 20-25 часов в неделю, в гибком удаленном формате.
Оплата труда: от 30 000 рублей, возможно повышение по результатам собеседования и/или успешной работы Оформление по ГПХ.
