Обязанности:
1.Обеспечение бесперебойного высокого качества оказываемых сервисных услуг на СТО/автосервисе.
2.Привлечение корпоративных клиентов, обеспечение потока покупателей через социальные сети, маркетинговые акции и пр.
3.Достижение запланированных бюджетных показателей по операционной прибыли в разрезе управляемых автосервисов.
4.Предотвращение и решение конфликтных ситуаций. Оперативная работа с рекламационными обращениями клиентов, поддержание положительного имиджа торговой сети.
5.Взаимодействие с фискальными и административными органами.
Требования:
1. Опыт управления сетью автосервисов/СТО.
2. Хорошее знание рынка основных услуг и работ.
3. Опыт привлечения потока клиентов в том числе через запуск маркетинговых акций, контекстную рекламу (Яндекс. Директ, всплывающая реклама и пр.), через social-media (Telegram,VK)
4. Опыт разработки системы лояльности для клиентов.
5. Уверенный пользователь ПК (знание 1С, офисных программ).
Условия:
1. Работа в надежной и стабильной компании
2. Корпоративное обучение за счет компании
3. Возможность профессионального и карьерного развития
4. Оформление по ТК РФ, социальный пакет (оплачиваемый отпуск, больничный)
