Москва
Мы ищем специалиста технической поддержки в проект Организация видеопротоколирования и видеотрансляции проведения ЕГЭ
Обязанности:
- Работа с продуктовыми пользователями через сервисдеск
- Внутренний мониторинг инфраструктуры
- Анализ работы приложений и сервисов
- Диагностика работоспособности
- Чтение логов, выявление узких мест
- Предоставление решений по ним
- Взаимодействие с продуктовыми командами направления B2G
- Участие и решение предаварийных\аварийных ситуаций
- Сопровождение продуктов B2G
- Работа с командой эксплуатации
- Работа с БЗ, наполнение, актуализация
Требования к кандидату:
- Опыт работы от 2-х лет 1-3линии технической поддержки
- Высшее или средне-специальное техническое образование
- Высокий уровень владения ПК
- Опыт работы с ОС Linux (CentOS/Debian)
- Опыт работы с SQL
- Умение общаться с людьми
- Опыт деловой переписки
- Обучаемость, легкое усвоение новой информации
- Ответственность, оперативность и внимательность
Условия:
- Возможность удаленной работы , гибкий график
- Cменный график работы 2/2 с ночными сменами
- Команда профессионалов, в которой можно развивать навыки и учиться новому
- Белая заработная плата, квартальные премии
- ДМС со стоматологией\компенсация мед. услуг по чекам, компенсация фитнеса; или других вещей по вашему выбору из предложенных категорий
- Предоставление рабочей техники для удаленной работы
- Большие ресурсы для обучения: от онлайн-университета Ростелеком и корпоративных библиотек до возможности проходить обучение у компаний-партнеров.