Специалист службы качества

Обязанности:

Прием, регистрация и обработка письменных
претензионных обращений и запросов клиентов
Ведение претензионной работы с контрагентами
в случае разногласий, разрешений конфликтных,спорных ситуаций.
Разработка, оптимизация и внедрений процедур
по работе с претензионными обращениями

Требования:

уверенный пользователь ПК

образование - высшее, средне-техническое

высокий темп работы

набор текстовый и числовой без ошибок

опыт работы Word, Excel, знание интернет

знание технологий складского хозяйства

Бесконфликтность и терпение при работе с клиентами

Условия:

9.00-18.00, пятидневка

оформление по ТК РФ с первого дня

обучение от компании

работа в стабильной крупной компании

дружный коллектив

новый офис Проспект Победы