Озерковская набережная 48/50с2
Обязанности:
◦ прием и обработка заказов интернет-магазина (кроме сборки)
◦ ответы на входящие обращения клиентов (e-mail, телефон, мессенджеры)
◦ исходящая коммуникация по базе клиентов (e-mail, телефон, мессенджеры), без холодного обзвона
◦ координация доставок, оформление документов для отправки почтой и курьерскими службами
◦ учет продаж
◦ работа с клиентами в шоу-руме: консультирование по ассортименту, продажи
◦ работа с кассой и терминалом эквайринга
◦ поддержание порядка, вывеска и учет товаров в шоу-руме
Требования:
- грамотная устная и письменная речь;
- уметь пользоваться формулами Excel, или найти самостоятельно и научиться тому, чего не знаете;
- уметь расставлять приоритеты, выполнять задачи в срок;
- ответственность, аккуратность, поддержание порядка на рабочем месте;
- приветствуются: опыт работы в интернет-магазине, владение техниками продаж, а также увлечения и хобби, связанные с рукоделием.
Условия:
◦ 8-часовой рабочий день, два выходных в неделю
◦ офис в 6 мин ходьбы от метро «Павелецкая»
◦ испытательный срок 3 месяца, з/п 45000 р + KPI
◦ после испытательного срока з/п 45000 + KPI + бонусы
◦ оплачиваемый больничный
◦ оплачиваемый отпуск 28 дней
