улица имени Н.И. Вавилова 38
В связи с расширением мы ищем перспективного и амбициозного кандидата на вакансию оператор call-центра!
Мы – это компания «Банкирро». Наша цель: помочь людям выйти из сложной финансовой ситуации, в которую они попали волей случая, либо неграмотности. Мы сопровождаем клиентов в процессе освобождения от долговых обязательств прозрачным и законным способом.
Вам нравятся люди? Вы доброжелательны и любите много общаться? Стремитесь к доходу без ограничений и Вас привлекает бонусная часть? Не боитесь работать со сложными клиентами и сделками? Ежедневно преодолевать возражения клиентов? Можете приступить к работе в ближайшие сроки? Готовы построить блестящую карьеру в юридическом бизнесе?
Если это про Вас, то компания «Банкирро» будет рада видеть вас в наших рядах.
В чем преимущество нашей вакансии? Отличный, действительно нужный, продукт, Вам не придется иметь дело с «холодными звонками»: мы работаем только с клиентами, которые сами к нам обратились.
Конечным результатом Вашей деятельности будет являться: пришедший на консультацию в отдел продаж клиент.
Требования.
Наш кандидат имеет опыт работы в call-центрах по продажам/ по работе с клиентами, он умеет хорошо слушать и слышать клиентов, умеет и любит продавать. Обладает грамотной речью. Но готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы (в том числе выпускников и студентов)!
От нашего оператора call-центра мы ожидаем высокой конверсии поступающих лидов / пришедших потенциальных клиентов, регулярного выполнения планов по привлечению клиентов.
Обязанности.
Действия, которые нужно будет выполнять достаточно стандартны:
- Обрабатывать входящие заявки от клиентов поступающие на телефонный номер и через сайт (НЕ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ!).
- Внимательно выслушивать проблемы и тревоги клиента, успокаивать.
- Проводить презентацию услуг компании.
- Приглашать на консультацию в офис отдела продаж для заключения договора и внесения предоплаты.
- Информировать о необходимом пакете документов при визите в офис.
- Вести базу клиентов в CRM-системе, предоставлять необходимую отчетность.
Все клиенты разные, у каждого своя история, которую нужно понять и найти подход.
Условия:
- Качественные и профессиональные юридические услуги для клиентов - этичный бизнес.
- Регулярная и достойная заработная плата состоящая из оклада (25 000 рублей) и бонусной части.
- Средний показатель трудолюбивого сотрудника: 40 000 рублей на руки.
- Комфортный, современный офис в БЦ "Ковчег"(улица Астраханская).
- Обучение за счет компании, готовые скрипты, которые доказали свою эффективность в процессе работы.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- График работы 5\2 с 9.00 до 18.00 со стандартными выходными суббота, воскресенье.
- Молодой, амбициозный, дружный коллектив, в котором есть возможность для профессиональной самореализации.
- Отличный руководитель.
Если Вы считаете, что эта должность для Вас, нажимайте кнопку «Откликнуться», обо всем остальном позаботится наш HR!
