Нижний Новгород
Что мы делаем:
Администратор CRM будет частью группы поддержки CRM в России, отвечающей за поддержку пользователей корпоративной CRM-системы и обеспечение актуальности базы данных в CRM
Обязанности:
- Проверка записей в базе данных CRM по согласованному порядку, включая процесс выявления и исправления ошибок других пользователей
- Первая линия административной поддержки, поддержка пользователей по телефону/электронной почте
- Работа в сотрудничестве с другими администраторами CRM, в том числе работающими удаленно
- Оказание помощи в тестировании нового функционала CRM
Требования:
- Высшее образование
- Опыт администрирования баз данных является преимуществом
- Хорошее понимание экономики России и СНГ (макроэкономика, отрасли, игроки) будет преимуществом
- Сильные аналитические навыки
- Внимание к деталям
- Хорошие коммуникативные навыки
- Способность быстро учиться
- Готовность работать с повторяющимися задачами
- Владение ПК (MS Office, особенно MS Excel)
- Владение английским не ниже уровня Intermediate
Условия:
- Собственный путь развития и прозрачная карьерная лестница
- Возможность совмещать работу из офиса и из дома
- Корпоративное обучение: неограниченный доступ к изучению иностранных языков в удобных форматах и более 50 тренингов для прокачки профессиональных и личностных навыков
- Команда, готовая поддержать: коллеги всегда придут на помощь и поделятся экспертным опытом
- Конкурентная заработная плата и расширенная медицинская страховка
- Доверие к сотрудникам: возможность взять 5 оплачиваемых дней в год по болезни без официального подтверждения
- Личностное развитие: программы менторинга, коучинга и карьерное консультирование
- Поддержка физического и психологического здоровья (консультации с психологом, онлайн-фитнес и марафоны)