CRM администратор

Дата размещения вакансии: 12.09.2024
Работодатель: Kept (Кэпт)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Что мы делаем:

Администратор CRM будет частью группы поддержки CRM в России, отвечающей за поддержку пользователей корпоративной CRM-системы и обеспечение актуальности базы данных в CRM

Обязанности:

  • Проверка записей в базе данных CRM по согласованному порядку, включая процесс выявления и исправления ошибок других пользователей
  • Первая линия административной поддержки, поддержка пользователей по телефону/электронной почте
  • Работа в сотрудничестве с другими администраторами CRM, в том числе работающими удаленно
  • Оказание помощи в тестировании нового функционала CRM

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт администрирования баз данных является преимуществом
  • Хорошее понимание экономики России и СНГ (макроэкономика, отрасли, игроки) будет преимуществом
  • Сильные аналитические навыки
  • Внимание к деталям
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Способность быстро учиться
  • Готовность работать с повторяющимися задачами
  • Владение ПК (MS Office, особенно MS Excel)
  • Владение английским не ниже уровня Intermediate

Условия:

  • Собственный путь развития и прозрачная карьерная лестница
  • Возможность совмещать работу из офиса и из дома
  • Корпоративное обучение: неограниченный доступ к изучению иностранных языков в удобных форматах и более 50 тренингов для прокачки профессиональных и личностных навыков
  • Команда, готовая поддержать: коллеги всегда придут на помощь и поделятся экспертным опытом
  • Конкурентная заработная плата и расширенная медицинская страховка
  • Доверие к сотрудникам: возможность взять 5 оплачиваемых дней в год по болезни без официального подтверждения
  • Личностное развитие: программы менторинга, коучинга и карьерное консультирование
  • Поддержка физического и психологического здоровья (консультации с психологом, онлайн-фитнес и марафоны)