Старший специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Комус
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Обь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
В нашей команде открыта позиция - Старшего специалиста технической поддержки

ПРЕДЛАГАЕМ

  • Стабильную заработную плату: оклад и система премирования опционально 75 000 т.р.
  • График 5/2 с 9.00 до 18.00, суббота и воскресенье – выходные
  • Работу в складском комплексе: г. Обь, Омский тракт 4
  • Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
  • ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
  • Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
  • Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
  • Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
  • Возможности для развития и карьерного роста

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

  • Поддержка работоспособности оборудования пользователей в доменной структуре Компании;
  • Решение поступающих запросов в системе Jira SD;
  • Работа с пользователями, мелкий ремонт оборудования рабочих мест;
  • Монтаж СКС;
  • Обеспечение работоспособности ПО и непрерывности сервисов на рабочих местах пользователей;
  • Проведение консультаций по работе с сервисами и ПО Компании;
  • Участие в приёме новых сервисов на поддержку и их развитие.

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

  • Опыт настройки и администрирования ОС семейства Win;
  • Знание периферийного оборудования ПК;
  • Опыт блочного ремонта и ТО ПК и офисной техники;
  • Знания в области информационной безопасности и антивирусной защиты;
  • Опыт монтажа и настройки локальных проводных и беспроводных сетей;
  • Опыт работы с IP-телефонией на базовом уровне;
  • Опыт написания инструкций для пользователей (в качестве преимущества);
  • Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, умение донести информацию;
  • Опыт работы с системами HD и SD как преимущество;
  • Опыт работы с системами ВКС (IVA, Cisco Jabber, eXpress и тп).
  • Аналогичный опыт работы;
  • Пунктуальность;
  • Опыт работы в команде.

Похожие вакансии: Обь