Новосибирскэнергосбыт — одна из ведущих энергетических компаний в Сибирском регионе, занимающаяся распределением и поставкой электрической энергии.
Наша миссия: Мы предоставляем передовые энергоэффективные решения для каждого.
Наши клиенты: более 1,3 млн жителей Новосибирска и НСО и более 33 тыс. предприятий.
Мы постоянно работаем над созданием современных удобных цифровых сервисов для наших клиентов и уделяем этому большое внимание.
Чем нужно будет заниматься:
- мониторинг в реальном времени работы ИТ инфраструктуры, систем и сервисов;
- информирование о сбоях;
- координация работы групп по устранению инцидентов;
- формирование отчетов и контроль мероприятий по устранению инцидентов;
- оформление документации с описанием решений заявок/проблем/инцидентов в единую базу по поддержке систем и сервисов;
- контроль своевременности решения инцидентов и текущих заявок пользователей.
Чего ждем от тебя:
- Знание систем учета заявок (например, Atlassian Jira)
- Знание систем мониторинга ИТ сервисов и систем (например, Zabbix)
- Общие знания компьютерных систем, сетевых технологий, установки и настройки ПО на уровне специалиста.
- Навыки активных коммуникаций, тайм-менеджмента
- Профессиональное образование в ИТ сфере.
Что получит наш сотрудник:
- Уверенность в завтрашнем дне. «Новосибирскэнергосбыт» - один из крупнейших работодателей Новосибирска и области;
- Возможность развиваться и реализовывать себя, собственные идеи;
- Обучение за счет Компании;
- Официальное трудоустройство и полностью «белую» заработную плату;
- График работы: 1/4. Сутки - смена, 4 выходных после.
- Поддерживаем здоровье наших сотрудников через ДМС + стоматология;
- Возможность получать премии и бонусы: дополнительные выплаты при уходе в отпуск, годовой бонус, премии за участие в региональных и федеральных конкурсах, премии за выслугу лет, возмещение за питание ребенка в детском саду и др.;
Если прочитал(а) описание вакансии и понимаешь, что это твоё –направляй отклик прямо сейчас!