Тележная улица 22
"Точка массажа"— это современный проект студий массажа в Санкт-Петербурге с уютной атмосферой и качественным сервисом. Мы работаем на рынке услуг уже более 5 лет и входим в число лидеров рынка массажа. На сегодняшний день показываем устойчивое развитие и растем в среднем на 30% в год. Мы эксперты и, одновременно инноваторы в своей отрасли. Никакой магии, только опыт и более 15 тысяч довольных клиентов.
Мы ищем в команду амбициозного и ответственного «Администратора» с горящими глазами, с желанием зарабатывать и расти по карьерной лестнице. Мы понимаем, что на освоение новых задач нужно время, поэтому готовы помогать в решении рабочих вопросов в период адаптации.
Преимущества работы с нами:
- понятная система мотивации: оклад + % KPI. Система мотивации пересматривается по мере вашего профессионального роста и вашей эффективности.
- продуманная система входа в должность, при этом система мотивации не меняется.
- комфортное рабочее место со всем необходимым.
- крутой и дружный коллектив.
- удобный график работы, 09:50-22:00
- постоянные скидки на услуги для сотрудников
- Оформление по ТК РФ
Мы ожидаем от вас:
1. Коммуникацию с клиентами:
- встреча клиентов в студии, консультирование по услугам, контроль посещений, абонементов/сертификатов.
- запись клиентов, переносы, оперативный и плановый контроль всех записей
- кассовый расчет, оформление абонементов/сертификатов, сбор обратной связи
2. Взаимодействие с мастерами:
- помощь в организации рабочего пространства и расходным материалов
- контроль чистоты, порядка в студии и на рабочем месте
- своевременное предоставление всех необходимых отчетов, инструкций, стандартов
- помощь в работе с клиентами (предоставление истории посещений клиентов), консультации
3. Работу с внешними контрагентами:
- контроль уборки студий, взаимодействие со службой химчистки, поставщиками расходных материалов, контроль расходных материалов и своевременное пополнение.
4. Ежедневное поддержание чистоты и порядка в студии. Поддержание позитивной атмосферы.
5. Работа осуществляется через YCLIENTS (если у вас нет опыта - мы всему научим). Если у вас уже есть опыт работы в программе YCLIENTS, напишите пожалуйста об этом в сопроводительном письме.
Рассматриваем резюме только с фотографией и сопроводительным письмом.
Преимуществом в рассмотрении будет если у вас дополнительно есть опыт работы с соц сетями ( в основном Instagram ) и съемка контента.