Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 12.09.2024
Работодатель: УРАН
Уровень зарплаты:
от 70000 до 80000 RUR
Город:
Симферополь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с расширением штата ИТ компании требуются специалисты для технической поддержки программного обеспечения в Симферополе и Севастополе.

Опыт работы технической поддержки пользователей обязателен.

Требования:

  1. Обязательно техническое образование (высшее или среднее)
  2. Отличное знание ПК, Windows и офисных программ
  3. Знание основ ведения учета в торговле (поступление товара, реализация товара, инвентаризация склада, списание брака и т.п.)
  4. Обязательно наличие опыта работы с учетными программами. например 1С, Галион, СБИС, R-reeper, Айко или другие
  5. Приветствуется знание автоматизированных систем ЕГАИС, Честный знак и ЭДО
  6. Вежливость, стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, пунктуальность, трудолюбие и желание развиваться в профессиональном плане
  7. При недостатке знаний или опыта важно уметь самостоятельно находить решение проблемы в Интернете и других источниках информации

Должностные обязанности:

  1. Установка, настройка, обновление и поддержка программных продуктов.
  2. Установка, настройка и поддержка онлайн-касс, смарт-терминалов и торгового оборудования для розничной торговли: сканеры штрих-кодов, терминалы сбора данных, весы с печатью этикеток, принтеры этикеток.
  3. Установка Крипто Про, УТМ ЕГАИС, настройка ключей ЭЦП и сертификатов
  4. Настройка ЭЦП и МЧД в ЛК Честный знак и Платформа ЭДО .
  5. Установка и настройка учетного ПО на ТСД.
  6. Техническая поддержка клиентов по вопросам учета при работе с ККТ, смарт-терминалами и торговым оборудованием (по телефону и с помощью программ удаленного доступа)

Условия работы:

  • График работы с 09:00-18:00 по будням.
  • Оплата труда - оклад
  • Оформление и условия работы согласно ТК РФ