36000 до 40000 RUR
от
Новосибирск
Ядринцевская улица 71
Ядринцевская улица 71
Обязанности:
- Бронирование номеров и встреча гостей;
- Выполнение процессов заселения, расчета и выезда гостей;
- Выполнение операций с денежными средствами и отчетными документами;
- Работа с ККМ и банковским терминалом;
- Контроль статуса и распределения номеров, взаимодействие с хозяйственной службой;
- Консультирование гостей об услугах отеля.
- Постановка гостей на миграционный учет в Контур" ФМС
- Прием входящих сообщений и телефонных звонков;
- Контроль за соблюдением гостями правил проживания в номерах
- Работа с жалобами гостей и разрешение конфликтных ситуаций.
Требования:
- уверенное владение ПК и оргтехникой
- умение работать с документами
- грамотная устная и письменная речь
- стрессоустойчивость
- коммуникабельность
- пунктуальность
Условия
- Трудоустройство и соц. пакет в соответствии с ТК РФ;
- Режим работы с 8-00 до 23-00
- Сменный график по 15 часов через 2 суток;
- Стабильная оплата труда два раза в месяц.