улица Николая Островского 113
Обязанности:
-
Встречать, регистрировать гостей (процесс компьютеризован),
информировать гостей о правилах проживания и возможности приобретения ими дополнительных услуг. -
Принимать и распределять входящие звонки.
-
Производить расчеты с гостями, работать с кассой, контролировать начисления.
-
Делать текущую и генеральную уборку номеров (очистка от загрязнений и пыли всех поверхностей, смена постельного белья и полотенец, уборка санузлов). Соблюдать стандарты качества уборки номеров.
-
Комплектовать номера по стандарту (косметические принадлежности, чай/кофе).
-
Уборка входной группы в мини-отель.
-
Передавать руковдству информацию о состоянии номеров, контроль за наличием и сохранностью имущества отеля
Требования:
-
Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса будет преимуществом
-
Дисциплинированность, вежливость, грамотная речь
-
Уверенный пользователь ПК (знание Microsoft Word, Excel)
Условия:
-
Бесплатное проживание в смене
-
График работы сменный 2/ 2
