Администратор фитнес-клуба

Обязанности:

• Продажа дополнительных услуг членам клуба
• Информирование членов клуба об изменениях в расписании занятий, прейскуранте цен, а также о новых предложениях дополнительных услуг
• Информирование руководство клуба и соответствующие подразделения о неисправностях в клубе
• Своевременная передача корреспонденции руководству клуба
• Контроль всех досок объявлений на предмет актуальности информации, работы телевизоров и актуальности информации на них
• Ведение учета товаров, продающихся на рецепции
• Своевременное внесение и передачу сообщений для клиентов
• Оповещение клиентов о закрытии Клуба
• Отвечать на все вопросы по поводу работы клуба, мероприятиях, изменениях в расписании и иных вопросах
• Информировать членов клуба с помощью громкоговорителя об актуальных мероприятиях, проводимых клубом

Требования:

• Знать цены на клубное членство нашего клуба, а также клубов нашей сети, но не консультировать клиентов по данному вопросу, а направлять в ОП
• Знать полностью весь прейскурант дополнительных услуг клуба и консультировать клиентов по ним
• Если все менеджеры заняты, либо отсутствуют на рабочем месте помогать в проведение тура по клубу и консультированию по другим вопросам
• .Знать полностью сетку групповых программ, всех секций, занятий outdoor, а также всех проводимых праздничных и игровых уроков. Грамотно объяснять и советовать различные виды уроков клиентам; знать различие тренировок в сетке групповых программ; как минимум один раз в квартал проходить все виды тренировок групповых программ
• Придерживаться политики и правил клуба и защищать ее в тактичной и позитивной манере
• Регулярные занятия в клубе ( не менее 1 раза в неделю)

Условия:

• Сменный график, ежемесячная корректировка для удобства каждого сотрудника
• Бесплатные занятия в клубах сети
• Свободный график перерывов и приемов пищи
• Возможность пользоваться услугами клуба со скидками
• Зона отдыха для сотрудников
• Работа в сменах 8 часов в день. График 2/2