Консультант по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 19.09.2024
Работодатель: Купер
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
ул Шоссейная 2Б
Требуемый опыт работы:
не требуется

Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов, 25 аптечных сетей, 1 300 магазинов непродовольственных товаров доверяют Куперу развитие своих онлайн-продаж. Офисы компании открыты в Москве, Томске и Орле.

С 2019 года команда выросла в несколько раз и сейчас насчитывает более 6 000 сотрудников. Компания создаёт возможности для профессионального роста и достижения выдающихся результатов.

Команда о себе:

Работаем в торговых точках и помогаем сборщикам и курьерам качественно выполнять заказы, подсказываем в сложных ситуациях и решаем возникающие вопросы в магазине.

Что нужно делать:

  • Консультирование посетителей торговой точки о возможности использовать сервис SPG (сервис покупки товаров без очереди) и Купера, презентация сервиса;
  • Помощь с приложением Купера на торговой точке;
  • Помощь в решение вопросов в магазине в процессе приобретении товара;
  • Навигация и координация клиента в зоне упаковки и оплаты;
  • Подключение новых клиентов к сервису.

Мы рассчитываем, что ты:

  • Высокие коммуникативные навыки, энергичность;
  • Умение грамотно донести информацию;
  • Высокая клиентоориентированность, умение проецировать позитивный настрой и искреннее желание помочь;
  • Уверенный пользователь ПК, в том числе MS office (Excel).

— Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;

— Корпоративную рабочую технику (ноутбук, гарнитуру);

— Полную занятость, график 5/2 (с 11 ч до 20 ч, выходные плавающие);

— Оклад + личные бонусы;

— ДМС со стоматологией, а ещё бонусы в виде скидок на покупки в Мегамаркете;

— Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста;

— Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.

Мы ждем именно твой отклик!