Менеджер приема заказов в цветочную студию

FLORCAT - сеть цветочных студий в Санкт-Петербурге. В основном работаем как интернет-сервис по доставке цветов. Мы в поиске менеджера, который понимает значимость качественного сервиса. Видим среди своих сотрудников коммуникабельных, вежливых, ответственных людей.

Обязанности:

• Прием заказов по телефону и в чатах
• Онлайн-коммуникация с клиентами
• Работа с CRM-системой Битрикс24

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь
• Быстрый набор текста на клавиатуре и ориентирование в стандартных офисных программах
• Вежливость и коммуникабельность
• Умение найти подход к клиенту, знание основ сервиса
• Наличие стабильного интернета, ноутбука и аудиогарнитуры с микрофоном

Условия:

• Удаленная работа
• График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00
• Заработная плата - 40000 за 15 смен
• Возможные переработки и задержки оплачиваются дополнительно
• Дружный молодой коллектив
• Обучим работе в программе и ознакомим с нюансами продаж во флористической сфере